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  • 山東奧洋的售后保障:1、設備安裝以及調(diào)試現(xiàn)場:供方負責設備指導安裝調(diào)試,在接到需方調(diào)試通知后,供方在24小時內(nèi)將立即安排人員對設備進行接線、調(diào)試。2、操作人員培訓:設備自接線、調(diào)試起,需方操作人員將在供方的指導下,學習設備的機械工作原理和操作過程中的維修保養(yǎng)要素,掌握利用設備理論和實踐經(jīng)驗,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。3、設備保修:設備保修期一年,凡是保修期內(nèi)因非人為因素引起的設備故障,供方進行維修。4、技術服務:凡在使用中遇到的技術問題、供方免費提供技術服務。5、保質(zhì)期后的設備維修:凡保質(zhì)期后設備出現(xiàn)的問題,供方將提供高質(zhì)量的維修服務和原廠配件。6、服務承諾:供方接到售后服務電話后,除不可抗拒因素(如自然災害、車輛停運、社會事件等)供貨方售后人員將在24-36小時內(nèi)到達現(xiàn)場。7、售后服務零配件庫存保證:供方備有充足的備品備件,按用戶需要4小時內(nèi)特快發(fā)出。
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