

針對需要管理多臺友德充智能充電樁的場景(如小區(qū)、園區(qū)、商業(yè)綜合體、物業(yè)公司、充電運營商),我們提供一套高效、便捷的云端集中管理平臺解決方案。該方案旨在實現(xiàn)設備統(tǒng)一監(jiān)控、遠程運維、精細化運營和數(shù)據(jù)分析,大幅提升管理效率與用戶體驗。
核心管理功能與優(yōu)勢
1.統(tǒng)一云平臺接入:
*所有友德充充電樁通過4G/NB-IoT/WiFi等方式接入專屬云端管理平臺。
*管理員通過Web瀏覽器或手機APP登錄單一平臺,即可管理所有授權(quán)站點和設備。
2.遠程實時監(jiān)控與告警:
*設備狀態(tài)一覽:實時查看所有充電樁的在線/離線狀態(tài)、充電功率、使用狀態(tài)(空閑/充電中/故障)、充電進度、端口占用情況等。
*即時故障告警:設備發(fā)生故障(如過載、短路、漏電、網(wǎng)絡中斷、端口異常、斷電等)時,平臺實時推送告警信息(短信、APP、郵件)給指定管理員,便于快速響應和處理。
*運行日志查詢:記錄所有設備的操作日志、充電記錄、故障歷史,方便追溯和分析。
3.集中計費與策略管理:
*統(tǒng)一費率設置:在平臺端統(tǒng)一設置不同站點、不同充電樁的計費規(guī)則(按時計費、按電量計費、按功率計費),支持分時定價策略。
*多樣化支付:支持用戶掃碼支付(微信、支付寶)、刷卡支付、充值卡支付等多種方式,資金統(tǒng)一歸集和管理。
*收益報表:自動生成詳細的營收報表、交易流水、用戶充值記錄等,便于財務核算和收益分析。
4.用戶與權(quán)限管理:
*多級管理員:支持創(chuàng)建不同角色和權(quán)限的管理員(如超級管理員、站點管理員、財務人員),實現(xiàn)分權(quán)管理。
*用戶管理:(可選)可管理注冊用戶信息、優(yōu)惠券發(fā)放、余額充值等。
5.遠程維護與控制:
*遠程重啟/復位:發(fā)現(xiàn)設備異?;蛐枰S護時,可遠程重啟指定充電樁,無需現(xiàn)場操作。
*固件升級:統(tǒng)一對所有設備進行遠程固件升級,確保功能優(yōu)化和安全性。
*參數(shù)配置:遠程修改設備參數(shù)(如功率限制、充電時長限制等)。
6.數(shù)據(jù)分析與運營決策:
*生成設備使用率、充電時長分布、高峰時段、用戶行為、收益趨勢等多維度報表。
*基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化設備布局、調(diào)整定價策略、評估運營效果,支撐精細化運營決策。
7.安全防護:
*平臺內(nèi)置多重安全機制,保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全。
*設備端具備過載、短路、過壓、欠壓、漏電、充滿自停、溫度保護等多重安全防護功能,狀態(tài)實時上報平臺。
8.可擴展性與兼容性:
*平臺支持大規(guī)模設備接入,滿足未來擴容需求。
*兼容不同型號的友德充智能充電樁。
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