

在廣州越秀區(qū)這個(gè)餐飲業(yè)高度密集的核心城區(qū),食品安全是飯店的生命線,也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。一家知名粵菜酒樓“品鮮居”為了提升食客信心并優(yōu)化內(nèi)部管理,選擇了與具備完善食材溯源體系的供應(yīng)商“和康生鮮”合作,進(jìn)行蔬菜配送。
核心流程與溯源實(shí)例:
1.源頭鎖定與信息錄入:
*和康生鮮的蔬菜主要來(lái)自其簽約的廣州增城標(biāo)準(zhǔn)化種植基地。當(dāng)基地采收一批菜心時(shí),工作人員會(huì)立即通過(guò)和康的溯源系統(tǒng)APP或小程序,錄入關(guān)鍵信息:農(nóng)場(chǎng)名稱、地塊編號(hào)、采收日期時(shí)間、具體品種、預(yù)估重量、當(dāng)批次農(nóng)事記錄(包括最后一次施肥/用藥情況)。
*同時(shí),該批次的快速農(nóng)殘檢測(cè)合格報(bào)告也會(huì)拍照上傳至系統(tǒng),關(guān)聯(lián)到該批次ID。
2.賦碼與分揀包裝:
*在基地的分揀中心,該批次的菜心在包裝(如筐、箱、袋)時(shí),會(huì)被貼上或內(nèi)置一個(gè)唯一的溯源二維碼標(biāo)簽。這個(gè)標(biāo)簽就是該批次蔬菜的“數(shù)字身份證”。
3.冷鏈物流與過(guò)程監(jiān)控:
*裝載著貼有溯源碼蔬菜的冷鏈車從增城基地出發(fā),駛向越秀區(qū)。冷鏈車配備了GPS定位和溫濕度傳感器,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至和康溯源平臺(tái)。品鮮居的后廚管理員或和康的客戶經(jīng)理,可以在系統(tǒng)后臺(tái)或APP上查看車輛的實(shí)時(shí)位置和車廂內(nèi)的溫濕度狀況,確保運(yùn)輸過(guò)程符合冷藏要求(如0-4℃)。
4.抵達(dá)驗(yàn)收與掃碼溯源:
*配送車抵達(dá)品鮮居后廚指定收貨點(diǎn)。后廚驗(yàn)收人員除了進(jìn)行常規(guī)的外觀、新鮮度檢查外,只需用手機(jī)掃描包裝上的二維碼。
*掃碼后,手機(jī)頁(yè)面(或和康專用APP)立刻顯示該批次菜心的完整信息:種植農(nóng)場(chǎng)詳情(含認(rèn)證信息)、具體地塊位置(可地圖查看)、采收時(shí)間、農(nóng)殘檢測(cè)報(bào)告圖片、配送車輛軌跡及全程溫濕度記錄、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間與實(shí)際到達(dá)時(shí)間對(duì)比。
5.信息透明,提升信任:
*品鮮居管理層可以隨時(shí)登錄和康提供的后臺(tái)系統(tǒng),查看所有進(jìn)貨蔬菜的溯源記錄,進(jìn)行供應(yīng)商管理和食品安全自查。
*更重要的是,品鮮居可以選擇將部分溯源信息(如農(nóng)場(chǎng)名稱、檢測(cè)報(bào)告、采收日期)通過(guò)店內(nèi)屏幕或菜單二維碼展示給食客,讓顧客親眼看到“盤中餐”的“前世今生”,極大提升了就餐的安心感和對(duì)餐廳的信任度。
成效:
通過(guò)和康提供的這套基于區(qū)塊鏈(或中心化可信數(shù)據(jù)庫(kù))技術(shù)的溯源解決方案,品鮮居實(shí)現(xiàn)了:
*食材來(lái)源透明化:從農(nóng)田到餐桌的每一步清晰可查。
*食品安全可控化:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(農(nóng)殘檢測(cè)、冷鏈溫度)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警更及時(shí)。
*管理效率提升:電子化驗(yàn)收記錄,減少紙質(zhì)單據(jù),信息查詢便捷。
*品牌價(jià)值強(qiáng)化:以“看得見的安全”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得顧客口碑。
這個(gè)實(shí)例展示了在越秀區(qū)這樣餐飲業(yè)發(fā)達(dá)、消費(fèi)者要求高的區(qū)域,專業(yè)的食材溯源服務(wù)(如和康模式)如何成為連接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與追求品質(zhì)的飯店之間的重要橋梁,共同守護(hù)“舌尖上的安全”。
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