





為進一步提升神木市交管大隊處理中心的服務質量,改善辦事大廳的辦公秩序,河南排隊叫號機品牌,減少窗口擁擠和堵塞,營造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,大隊與廣州如江智能科技的安裝工程師人員,經(jīng)過數(shù)月準備、調試,推出啟用大廳排隊叫號機品牌。該系統(tǒng)有一個排隊叫號主機,觸摸排隊叫號機品牌,18個LED窗口屏,18個液晶數(shù)碼呼叫器。
LED窗口屏安裝于服務柜臺上部,用于顯示正在呼叫的信息
數(shù)碼呼叫器放置在柜臺上邊,用于辦公人員使用,呼叫叫號信息。
隨著后期業(yè)務量的提升,中心也考慮上線使用預約系統(tǒng)。
溫馨提示
前來辦理交通處理業(yè)務的駕駛人,且需攜帶并(需要有磁、且在有效時間內)、機動車證,并配合交通管理部門做好證件掃描、人像采集等工作。對于委托他人代為辦理的,交管部門將不予受理。

隨著智能時代新形勢,進一步深化“互聯(lián)網(wǎng) 政務服務”推進政務服務改革實施方案,將“跑一次”的宗旨不斷深化改革,大力優(yōu)化服務環(huán)境。廣州如江智能科技有限公司“智慧政務”排隊叫號機品牌由排隊取號機、綜合屏、窗口屏、呼叫器、評價器組成的系統(tǒng)架構,無線排隊叫號機品牌,有效解決政務服務大廳的窗口服務時遇到的擁擠、夾塞、混亂、個別人的插隊而發(fā)生爭吵及排錯隊等現(xiàn)象,優(yōu)化政務大廳的辦事環(huán)境以及提升工作效率。
辦事大廳排隊叫號機品牌特點:
整個系統(tǒng)全部采用軟件實現(xiàn)排隊叫號,不用布線,充分利用現(xiàn)有的計算機設備就可以實排隊叫號管理,系統(tǒng)實施簡單方便。
顯示屏軟件和取號機系統(tǒng)可以共用一臺電腦,相互不影響。節(jié)省電腦硬件資源。
液晶/同步LED屏顯示格式可以自定義。
取號界面也實現(xiàn)了自定義,業(yè)務可以隨時增加和刪除,圖片和樣式可以隨便切換。
可以和物理呼叫器一起使用,在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器,系統(tǒng)方便靈活配置。
隊列查詢:支持顯示某窗口所處理的隊列及等待人數(shù),當前呼叫人員的信息。
暫停/恢復、當窗口離開工作崗位后可設置為暫停服務狀態(tài),此時窗口的配套顯示設備也顯示為暫停狀態(tài)。
叫號語音可接入政務中心廣播系統(tǒng),可按區(qū)域廣播叫號語音;快呼叫某一排隊號碼時,可短信通知辦事人員盡快前往辦事窗口;號票或取號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù);號票打印內容可隨意編輯,單位名稱、徽標、業(yè)務名稱、排隊號碼、排隊時間等可靈活設定;工作人員采用窗口叫號平板叫號;
排隊叫號系統(tǒng)可以和評價系統(tǒng)相結合使用,真到達到一個排隊號碼一次評價。
基本兼容市場上LED屏通訊協(xié)議(可以定制)。
窗口顯示屏:注明窗口的編號、實施機構名稱、服務事項的名稱、當前登錄系統(tǒng)窗口人員姓名和工號、動態(tài)顯示窗口排隊信息等狀態(tài)信息。
窗口評價器:主要功能包括:辦事指南查看及上網(wǎng)瀏覽、辦事過程中的雙屏互動及辦事確認、辦事完成后對本次辦事的滿意度評價 。

隨著人們對生活服務的需求,許多營業(yè)廳都進行升級改造,安裝排隊叫號機品牌。以前到營業(yè)廳、政務中心等場所辦事都需要半天或一天的時間,大部分都處于排隊狀態(tài),既浪費人力又浪費精力。新型的智慧營業(yè)廳都必備排隊叫號機品牌,系統(tǒng)能代替人工排隊的操作,很好地解決客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的擁擠、插隊、混亂而發(fā)生爭吵及排錯隊等現(xiàn)象。不僅免除客戶或患者站立之苦,客戶也不用擔心失去在隊列中的位置,飯店排隊叫號機品牌,為客戶和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。
為顧客提供了效率的服務
當您來到營業(yè)廳后,排隊叫號機品牌將及時把您安排到合適的窗口,如果您的前面已有顧客在辦理業(yè)務,您可充分利用等待的時間來做其它的事,比如填寫憑條或看書、看報,因為您無須顧慮自已是否可以順利的辦理業(yè)務,排隊叫號機品牌已為您安排好一切。為您創(chuàng)造了一個良好的等候環(huán)境、讓您有愉快的等候心情、為您節(jié)省等候時間、保證您的資料的安全性。
讓柜面人員能效率的安排工作
柜面人員可隨時從桌面操作界面上得到顧客的信息,效率地安排工作。同時,由于服務是個人化單一服務,避免了顧客圍著柜臺吵雜的現(xiàn)象,服務的準確性及迅速性必大大提高。優(yōu)化了工作環(huán)境、改善了工作情緒、提高了工作效率。
為管理人員提供效率的管理監(jiān)督
管理人員無須每時每刻關注前臺的工作,排隊叫號機品牌幫您記錄24小時工作情況,需要時可隨時調閱,并根據(jù)信息靈活有效地調配工作,提高工作人員的使用率,節(jié)省開支,增加效益,同時也樹立了良好的公司形象。

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